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SensorSnap 지원

SensorSnap 사용 중 궁금한 점이나 문제가 있으신가요? 아래 FAQ를 확인하거나 직접 문의해 주세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 어떤 센서 모듈을 식별할 수 있나요?
아두이노 및 라즈베리파이와 함께 사용하는 일반적인 전자 센서 모듈을 지원합니다. 온습도 센서(DHT11, DHT22), 초음파 센서(HC-SR04), PIR 모션 센서, 토양 수분 센서, 적외선 센서, RGB LED 모듈, 조도 센서, 가스 센서 등 수백 종의 모듈을 식별할 수 있습니다.
Q. 인터넷 연결이 필요한가요?
네, AI 센서 식별 기능은 Gemini API를 통해 동작하므로 인터넷 연결이 필요합니다.
Q. 사진이 잘 찍히지 않을 때 어떻게 하나요?
센서 모듈의 텍스트(모델명, 핀 이름)가 잘 보이도록 밝은 환경에서 가깝게 촬영해 주세요. 흐릿하거나 역광인 경우 인식률이 낮아질 수 있습니다.
Q. 식별 결과가 정확하지 않을 때는 어떻게 하나요?
다른 각도나 조명 조건에서 다시 촬영해 보세요. 모듈의 라벨이나 칩 표면이 잘 보이도록 촬영하면 정확도가 향상됩니다.
Q. 촬영한 사진은 저장되나요?
촬영된 이미지는 AI 식별 처리를 위해 일시적으로 사용되며, 이력(History) 탭에서 이전 결과를 확인할 수 있습니다. 이미지는 기기에만 저장되며 외부 서버에 영구 저장되지 않습니다.
Q. 앱이 실행되지 않거나 오류가 발생하면 어떻게 하나요?
앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요. 문제가 지속되면 아래 이메일로 기기 모델, iOS 버전, 오류 내용을 함께 보내주시면 빠르게 도움드리겠습니다.
Q. 생성된 아두이노 코드를 어떻게 사용하나요?
결과 화면에서 코드를 복사하여 Arduino IDE에 붙여넣고 업로드하면 됩니다. 코드는 해당 센서 모듈의 기본 동작을 테스트할 수 있도록 자동 생성됩니다.

앱 요구사항

문의하기

위 FAQ에서 해결되지 않는 문제는 이메일로 문의해 주세요. 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.

이메일: [email protected]

* 문의 시 앱 버전, 기기 모델, iOS 버전을 함께 알려주시면 더 빠른 지원이 가능합니다.